Mejora Continua de Procesos (MCP)

Enseñar y capacitar un método idéntico, analizar e implementar la mejora continua dentro de todas las áreas de la empresa

Objetivo del servicio:

Apoyar y enseñarle a nuestro socio a buscar e implementar una cultura de mejora continua en todo nivel de la organización.

Nuestro servicio de Mejora Continua de Procesos (MCP) es un camino hacia la excelencia empresarial que abarca todos los rincones de su organización. Nuestra misión es enseñar y capacitar a nuestros socios en la implementación de una cultura de mejora continua en todos los niveles de su empresa. Reconociendo la necesidad de asegurar la supervivencia a largo plazo, mejorar la competitividad, comprender a sus clientes, aumentar la productividad y fortalecer la moral de los empleados, nuestro enfoque se basa en tres conceptos clave: empowerment, trabajo en equipo y mejora de procesos. Comenzamos definiendo la misión y visión de la empresa y clarificando los roles de cada individuo en la organización. Luego, presentamos la iniciativa del programa MCP, desglosando qué implica, por qué es esencial y cómo se llevará a cabo. Los conceptos clave, como empowerment, trabajo en equipo y mejora de procesos, se exploran en profundidad, utilizando herramientas como diagramas de flujo y resolución de problemas. Para respaldar este proceso, establecemos una estructura de soporte que incluye un comité gerencial, un coordinador y facilitadores, creando equipos de mejora de procesos altamente efectivos. Con nuestro enfoque, su empresa se encamina hacia la mejora continua y el éxito sostenible en el mercado.

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Detalles del esquema del servicio

  • Asegurar la supervivencia de la empresa y éxito a largo plazo/para ser mas competitivo
  • Entender al cliente
  • Mejorar la productividad
  • Fortalecer la moral de los empleados
  • Dar a conocer el programa MCP y los tres conceptos claves: empowerment, trabajo en equipo y mejora de procesos
  • Definir la misión y visión de la empresa
  • Definir cual es el rol de cada uno en la empresa
  • Iniciativa del programa MCP (que/porque/como)
  • Conceptos Claves:
    • 1. Empowerment
      • 3 estilos Gerenciales
    • 2. Trabajo en equipo
      • ¿Qué es un equipo?
      • Grupo-equipo-equipo de alto desempeño
    • 3. Mejora de procesos
      • Diagrama de Flujo
      • Definición de roles
  • Resolución de problemas foco
  • Análisis de desarrollo ejecución
  • Estructura de soporte
  • Comité gerencial + asesor externo
  • Coordindador
  • Facilitadores – padrinos – líderes – miembros
  • Resultado = equipos de mejora de procesos

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