Querida Red para algunos de nosotros que somos nuevos en este mundo digital, les hago la siguiente pregunta: ¿cómo saber si nuestra estrategia digital está funcionando?
La publicidad digital continúa su rumbo para dominar los medios. En el 2017 la inversión digital sobrepaso por 1ra vez a la publicidad en TV, y ya para el 2019, se convirtió en la #1. En el año 2023 se estima que esta fue 1/3 del total inversión en medios.
Las marcas están monitoreando muy de cerca los presupuestos de mercadeo, y se preguntan: ¿por cada $1 que invierto en medios, estoy recuperando más que esto? Si no es así, entonces, ¿en dónde más puedo invertirlo?
Les dejo esta interesante entrevista que nos habla de “los grupo control” y como sacarles provecho.
Feliz semana, querida red.
Leer más: Is Your Digital-Advertising Strategy Paying Off?
En el mundo de la publicidad, el gasto digital ha superado al de la televisión en los Estados Unidos desde 2017, y se estima que para 2023 representará hasta dos tercios del gasto publicitario total. Este cambio ha transformado la industria, obligando a los profesionales del marketing a demostrar el valor tangible de sus campañas.
El profesor de marketing Brett Gordon explica que, en la era digital, la medición precisa es crucial. Las empresas ya no pueden simplemente confiar en las agencias con un presupuesto fijo sin esperar resultados comprobables. La clave está en realizar experimentos aleatorizados y controlados para evaluar la efectividad de las campañas publicitarias.
Preguntas Fundamentales para los CMOs:
¿Estamos obteniendo el valor esperado por nuestro dinero?
Los anunciantes deben ser críticos respecto a la medición de resultados. Es esencial comparar un grupo de control con un grupo que recibe la campaña para obtener resultados válidos.
¿Qué tan similares deben ser los grupos de control para medir con fiabilidad?
Aunque existen muchos métodos observacionales, los experimentos aleatorizados proporcionan datos más precisos. Colaboraciones con plataformas como Facebook han demostrado que los datos observacionales no siempre reflejan el verdadero impacto de las campañas.
¿Vale la pena el tiempo y dinero para realizar estos experimentos?
Actualmente, estas pruebas son más accesibles. Herramientas como «ghost ads» de Google y «Conversion Lift» de Facebook permiten a los anunciantes ejecutar experimentos con mayor facilidad.
Pasos Siguientes tras los Experimentos:
Una vez que se conoce la efectividad de una campaña específica, es un desafío aplicar esta información a otros canales como la televisión o la prensa escrita, donde la medición es más difícil. Aquí es donde entra en juego la intuición y el conocimiento del comportamiento del cliente. Se recomienda una estrategia diversificada en marketing, similar a una optimización de cartera financiera, para equilibrar diferentes tipos de retorno de inversión.
Impacto de la Inteligencia Artificial y Tendencias Futuras:
Aprendizaje Automático: Ya está revolucionando la publicidad digital al mejorar las predicciones sobre la respuesta de los usuarios a los anuncios. Su capacidad para procesar grandes volúmenes de datos rápidamente es una ventaja crucial.
Nuevos Competidores en el Espacio Publicitario: Empresas como Amazon están ganando terreno, y plataformas como Netflix podrían ofrecer valiosas oportunidades publicitarias debido a su amplio acceso a datos de clientes y capacidades tecnológicas avanzadas.
Regulaciones de Privacidad: Normativas como el GDPR y posibles cambios por parte de Apple en el manejo de datos de usuarios podrían redefinir la publicidad digital, afectando cómo se recopilan y utilizan los datos para la orientación y optimización de anuncios.
En resumen, para asegurar que su estrategia de publicidad digital sea efectiva, los CMOs deben centrarse en la medición precisa, la diversificación de sus inversiones publicitarias y estar atentos a las tendencias emergentes en tecnología y regulaciones de privacidad.