Estrategia de Transformación de Kirkland’s: Cierres, Expansión Digital y Alianzas Estratégicas

Feb 21, 2025

Kirkland’s, la reconocida cadena de artículos para el hogar y decoración, ha anunciado una serie de medidas estratégicas para mejorar su rentabilidad y consolidar su presencia en el mercado. Entre estas acciones, destaca el cierre o actualización del 6% de sus tiendas que no cumplen con los estándares de rentabilidad, lo que podría afectar aproximadamente a 19 de sus 317 ubicaciones en Estados Unidos.

Además, la empresa ha fortalecido su asociación con Beyond Inc. para optimizar su experiencia de comercio electrónico, eliminando productos con bajo margen de ganancia y ampliando la distribución de su marca propia. Kirkland’s Home se posicionará como la etiqueta exclusiva para productos básicos y decoración dentro de las tiendas Bed Bath & Beyond, además de expandir su oferta en categorías clave como muebles, patios y alfombras.

La estrategia también contempla la apertura piloto de hasta cinco tiendas Bed Bath & Beyond de formato pequeño, así como la posibilidad de integrar estas tiendas dentro de algunas ubicaciones de Kirkland’s. Como parte del acuerdo, Beyond Inc. ha adquirido el 40% de las acciones de Kirkland’s, lo que ha permitido a la empresa reducir su deuda y mejorar su posición financiera.

En términos de resultados, la compañía reportó ingresos preliminares de $148 millones en el cuarto trimestre, con un crecimiento del 1.6% en tiendas físicas, pero una disminución del 7.9% en ventas de comercio electrónico. El ingreso neto anticipado para este período es de $7.9 millones, reflejando una caída del 22% respecto al año anterior.

A través de estas iniciativas, Kirkland’s busca consolidar una estrategia omnicanal enfocada en la experiencia del cliente, la rentabilidad sostenible y el fortalecimiento de su marca en el competitivo sector del retail.

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