Estimada Red, deseándoles desde ya un feliz fin de semana, les comparto esta lectura:
Las nuevas gerencias tienen que ser Másters en 3 habilidades para ser EXITOSOS en sus roles:
1. Saber qué tipo de equipo está liderando. Estar claros si el equipo está compuesto por individuos contribuidores o altos colaboradores. Una vez claros, poner los objetivos acorde a lo anterior,, ya que cada uno se guía de manera diferente. De lo contrario cuando las cosas no van bien, se empieza a buscar culpables en vez de buscar soluciones.
2. Saber establecer objetivos claros. Los Líderes deben de estar seguros que los miembros del equipo entienden el proceso para lograr los objetivos, y cuáles son los miembros que están empoderados a tomar decisiones.
3. El equipo necesita retroalimentación. Un buen gerente no solo coloca objetivos claros y alcanzables, sino que al mismo tiempo mantiene constante retroalimentación con los miembros.
FELIZ DESCANSO
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Dar el salto de ser un contribuyente individual a convertirse en gerente puede ser un desafío tanto para el nuevo gerente como para su equipo y la organización. Según Steve King, profesor adjunto de educación ejecutiva en Kellogg y ex Vicepresidente Ejecutivo de Recursos Humanos en Hewitt Associates, este es un problema significativo en muchas organizaciones. A menudo, los nuevos gerentes son promovidos debido a sus éxitos pasados, pero carecen de la experiencia y la capacitación necesarias para liderar eficazmente un equipo de alto rendimiento.
Importancia del Rol del Gerente de Primera Línea:
Los gerentes de primera línea son cruciales ya que la mayoría de los empleados reportan a ellos, no a los altos ejecutivos. Sin embargo, los líderes senior frecuentemente presuponen erróneamente que estos gerentes ya están capacitados y entienden cómo implementar cambios con sus equipos, sin necesidad de clarificación adicional.
King sugiere que para tener éxito, los nuevos gerentes deben dominar tres habilidades esenciales:
1. Conocer el Tipo de Equipo que Están Liderando:
Es fundamental que los gerentes comprendan si su equipo está compuesto principalmente por contribuyentes individuales o si es altamente colaborativo, y luego establecer metas en consecuencia. Por ejemplo, los equipos de ventas pueden tener metas de ingresos individuales o metas de equipo, cada enfoque requiere una gestión diferente. Durante la pandemia, los equipos con contribuyentes individuales se adaptaron más rápidamente debido a sus procesos establecidos de trabajo independiente.
2. Establecer Metas Claras:
La promoción a gerente a menudo revela la necesidad de lidiar con dinámicas interpersonales difíciles, como problemas de confianza y conflictos de personalidad. A menudo, estos conflictos surgen de la falta de claridad en las metas del equipo. Los gerentes deben asegurarse de que todos entiendan el proceso para alcanzar estas metas y quién está autorizado a tomar decisiones, reduciendo así la posibilidad de conflictos.
3. Proporcionar Retroalimentación al Equipo:
Es esencial que los gerentes den retroalimentación clara y regular a su equipo como grupo, no solo a nivel individual. Esto ayuda a alinear los objetivos de la empresa con las actividades del equipo y fomenta una mejor colaboración. King recomienda reuniones trimestrales para revisar el progreso hacia las metas, manejar cambios en los procesos de trabajo y obtener retroalimentación del equipo.
El Papel de los Gerentes de Primera Línea en la Gestión del Talento:
Los gerentes de primera línea son fundamentales en la gestión del talento dentro de las organizaciones. Lograr una gestión efectiva del equipo beneficia tanto a los empleados como a la organización en su conjunto.